職位描述
售后客服投訴客服VIP客服電子/半導體/集成電路
崗位內(nèi)容：
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定和實施售后服務戰(zhàn)略，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度的提高。
2. 負責半導體設備和部門人員的統(tǒng)籌管理工作。
3. 定期分析客戶反饋，提出改進措施，優(yōu)化服務流程。
4. 協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保售后服務工作的順利進行。
5. 負責團隊建設和人才培養(yǎng)，提高員工的工作積極性和效率。
6、售后成本管理工作。
崗位要求：
1. 學歷：本科及以上學歷。
2. 經(jīng)驗：至少在半導體設備企業(yè)從事售后工作 10 年及以上，其中 3-5 年售后管理經(jīng)驗。
3. 技能：熟悉售后服務管理流程，具備出色的領導力和團隊管理能力。具有優(yōu)秀的溝通和
談判技巧，良好的客戶服務意識。
4、形象：綜合素養(yǎng)高，氣質(zhì)佳。
5、base 上海。
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定和實施售后服務戰(zhàn)略，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度的提高。
2. 負責半導體設備和部門人員的統(tǒng)籌管理工作。
3. 定期分析客戶反饋，提出改進措施，優(yōu)化服務流程。
4. 協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保售后服務工作的順利進行。
5. 負責團隊建設和人才培養(yǎng)，提高員工的工作積極性和效率。
6、售后成本管理工作。
崗位要求：
1. 學歷：本科及以上學歷。
2. 經(jīng)驗：至少在半導體設備企業(yè)從事售后工作 10 年及以上，其中 3-5 年售后管理經(jīng)驗。
3. 技能：熟悉售后服務管理流程，具備出色的領導力和團隊管理能力。具有優(yōu)秀的溝通和
談判技巧，良好的客戶服務意識。
4、形象：綜合素養(yǎng)高，氣質(zhì)佳。
5、base 上海。
工作地點
上海閔行區(qū)古北路
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安徽萬維克林精密裝備有限公司
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職位發(fā)布者
陶榮榮/人事經(jīng)理
立即溝通
安徽萬維克林精密裝備有限公司作為國內(nèi)半導體清洗設備國產(chǎn)化的初創(chuàng)者，開創(chuàng)了國內(nèi)附屬濕法清洗設備領域的多項0的突破，是國內(nèi)半導體清洗裝備制造的先行者。公司主要產(chǎn)品覆蓋集成電路、MEMS、化合物半導體等領域的全系列濕法設備，包括單片濕法設備、槽式濕法設備、片盒清洗設備、附屬濕法設備等。其主要產(chǎn)品已成功申請國家專利近百余項，榮獲多項 SEMI S2認證。其中多項產(chǎn)品獲得國家首臺套重大技術裝備-“國內(nèi)先進”。安徽萬維克林精密裝備有限公司擁有多項***、省級、市級榮譽及資質(zhì)。如國家高新技術企業(yè)、安徽省專精特新中小企業(yè)、合肥市專精特新中小企業(yè)、企業(yè)技術中心、全國優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、安徽省贏在江淮制造業(yè)賽道二等獎、安徽省創(chuàng)響中國大賽二等獎、創(chuàng)業(yè)安徽之星、合肥市贏在江淮一等獎、合肥市第十三屆“挑戰(zhàn)杯”項目特等獎等等。安徽萬維克林精密裝備有限公司作為安徽省第一批重點集成電路企業(yè)，始終堅持“以技術創(chuàng)新推動發(fā)展”，持續(xù)深耕半導體裝備領域，為加速推進國產(chǎn)高端裝備進程貢獻自己的一份力量。安徽萬維克林精密裝備有限公司總部坐落于安徽省合肥市經(jīng)濟開區(qū)新橋集成電路科技園，上海分公司，位于上海市長寧區(qū)東銀中心；北京分公司，位于北京亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。
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