職位描述
星級酒店經(jīng)濟型酒店連鎖酒店包吃包住績效獎金夜班補貼五險一金免費工裝
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺接待員，為客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點
山東省淄博市周村區(qū)站北路39號齊悅國際大飯店
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職位發(fā)布者
任女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東齊悅國際酒店管理有限公司酒店管理；住宿、餐飲服務(wù)；餐飲管理服務(wù)；停車服務(wù)；會議服務(wù)、展示展覽服務(wù)、禮儀服務(wù)；房屋租賃；歌舞廳娛樂活動服務(wù)；日用百貨銷售；食品加工銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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