崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)復(fù)雜、重大車物損案件在線指導(dǎo)線下完成查勘定損工作;
2.負(fù)責(zé)復(fù)雜、重大車物損案件的調(diào)度、跟蹤處理工作;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)控復(fù)雜、重大案件線下標(biāo)準(zhǔn)化動作的執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)重大案件的咨詢、投訴處理工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷;保險、機(jī)械、汽車、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè);
2.熟悉保險行業(yè)政策、法規(guī);
3.熟悉車輛構(gòu)造及查勘定損全流程工作經(jīng)驗;
4.熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計算機(jī)基礎(chǔ)操作、公文批報等技能,具備一定的公文寫作技能。
5.2年及以上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗,其中包括1年以上的查勘、定損工作經(jīng)驗;
6.具備從事刑偵、調(diào)查等工作經(jīng)歷者優(yōu)先。