職位描述
全白班收費員物業(yè)管理
崗位職責
1、負責建立和完善商戶檔案并及時更新；
2、完成公司制定的水電費/物業(yè)費/租金收繳任務;
3、走訪商戶，與商戶溝通，掌握管理商場的情況，及時處理申請服務及投訴問題;
4、對商戶提出的維修、投訴、建議等，進行接待、跟蹤和回復及回訪工作；
5、領導交辦的各項工作。
2、完成公司制定的水電費/物業(yè)費/租金收繳任務;
3、走訪商戶，與商戶溝通，掌握管理商場的情況，及時處理申請服務及投訴問題;
4、對商戶提出的維修、投訴、建議等，進行接待、跟蹤和回復及回訪工作；
5、領導交辦的各項工作。
任職要求
1. 大專及以上學歷；
1. 大專及以上學歷；
2. 有1年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3. 有良好的工作態(tài)度，溝通能力及靈活應變能力；
4. 有較好的執(zhí)行力，耐心及解決問題的能力；
5. 能接受單休。
3. 有良好的工作態(tài)度，溝通能力及靈活應變能力；
4. 有較好的執(zhí)行力，耐心及解決問題的能力；
5. 能接受單休。
工作地點
天津河北區(qū)樂賓匯
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