崗位職責:
1.根據(jù)部門服務流程,負責課前準備工作,確保課程順利開展、課后服務持續(xù)跟進(課程反饋、課后問題收集、學霸答疑服務等);
2.根據(jù)部門課程計劃安排,完成現(xiàn)場的直播課跟課、及回看跟課相關工作;
3.做好主講老師的服務工作;
4.負責學霸助教及兼職助教的課程服務管理工作;
5.負責合作學校、主講老師、學霸助教的反饋及協(xié)調工作,提高課程服務滿意度;
6.負責學校服務群、講師服務群的維護;
7.負責教務工作的資料數(shù)據(jù)收集、整理、收納、歸檔等;
8.負責集訓會務前期準備工作,制定會務方案,確保會務工作順利開展;
9.根據(jù)公司的集訓會務安排,完成現(xiàn)場會務工作;
10.做好集訓會務實施過程中的服務工作;
11.按時完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.專科以上學歷,專業(yè)不限;
2.熱愛教育行業(yè),有教培行業(yè)或者教務崗位工作經(jīng)驗;
3.有線上教育行業(yè)教務、會務崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4.溝通能力及協(xié)調能力強,情緒穩(wěn)定,抗壓能力強。
5.工作責任心強、做事細心認真。
工作時間:
排班制,周雙休但屬于內部排休
8:30~17:30一個班;
14:00~21:30一個班;
7:40~16:40一個班;
14:30~22:00一個班。
薪資待遇:基礎薪資4000~4500,入職購買五險一金,每月300補貼