職位描述
電話客服倒班制新能源汽車咨詢服務(wù)新能源
【崗位亮點(diǎn)】
公司有宿舍包住，一個(gè)月只上15天班
排班制上一休一（9-21或21-9）
月薪4500-5200之間+繳納五險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
接聽(tīng)客戶來(lái)電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢、充電卡業(yè)務(wù)辦理、
故障報(bào)修受理、投訴與建議受理、工單管理、去電業(yè)務(wù)等；
崗位要求：
1、 中專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)；
2、 熟練操作office等辦公軟件；
3、 頭腦靈活，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰；
4、 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備親和力、溝通力、協(xié)調(diào)力、表達(dá)能力；
5、 身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作；
7、 有汽車及相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
公司有宿舍包住，一個(gè)月只上15天班
排班制上一休一（9-21或21-9）
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崗位職責(zé)：
接聽(tīng)客戶來(lái)電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢、充電卡業(yè)務(wù)辦理、
故障報(bào)修受理、投訴與建議受理、工單管理、去電業(yè)務(wù)等；
崗位要求：
1、 中專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)；
2、 熟練操作office等辦公軟件；
3、 頭腦靈活，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰；
4、 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備親和力、溝通力、協(xié)調(diào)力、表達(dá)能力；
5、 身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作；
7、 有汽車及相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)金燕龍科研樓5
入職公司信息
- 入職公司: 廣東愛(ài)才人力資源有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市拱墅區(qū)白石巷318號(hào)中國(guó)杭州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園北樓15樓
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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