1、客戶關(guān)系維護(hù):駐點(diǎn)甲方單位了解并挖掘客戶客戶需求,解決、跟進(jìn)客戶需求,推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度;
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng):管理外包銷售員工,進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,制定有效激勵(lì)政策,績(jī)效考核等,及時(shí)解決項(xiàng)目員工的問題,提升客戶滿意度;
3、項(xiàng)目服務(wù)流程:定期復(fù)盤梳理項(xiàng)目服務(wù)流程、解決問題,進(jìn)行服務(wù)流程優(yōu)化
4、招聘追蹤:項(xiàng)目空缺崗位的招聘,包括但不限于線上線下的招聘渠道,完成項(xiàng)目人員的入職;
5、日常人事服務(wù):管理項(xiàng)目外包員工的考勤、社保、工資、結(jié)算費(fèi)用核對(duì)發(fā)放等日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉通訊行業(yè)產(chǎn)品及業(yè)務(wù),從事過通訊行業(yè)工作者優(yōu)先;
2、年齡要求:25-35歲之間;
3、熟練使用office常用辦公軟件
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力;
5、能適應(yīng)短期出差(3-5天周邊區(qū)縣,有差旅報(bào)銷)。