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職位亮點：居家辦公
待遇：
1. 單休，下午開始上班，15:00-次2:00（依淡旺季等業(yè)務(wù)需要調(diào)整，早班UK16點，晚班UK19點）；
2. 底薪3500~4000；
3. 績效工資上不封頂；
4. 試用期一個月左右；
業(yè)務(wù)介紹：
1.海外華人行李海空運郵寄回國；
2. 海外華人行李寄存；
3. 跨境物流海外倉等物流相關(guān)服務(wù)；
4. 海外華人生活服務(wù)類商家推介；
崗位職責(zé)：
1. 熟練掌握業(yè)務(wù)知識和下單流程；
2. 收到客戶線上咨詢后快速回復(fù)客戶；
3. 運用服務(wù)技巧提升售前咨詢客戶的成交率；
4. 解答客戶售后咨詢，保護(hù)客戶滿意度；
5. 反饋服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題并及時反饋；
崗位要求：
1. 由于客戶在海外，有時差，需接受安排輪流晚班；
2. 電腦打字速度快；
3. 較強(qiáng)的服務(wù)意識及學(xué)習(xí)能力；
4. 良好的溝通表達(dá)能力；
5. 吃苦耐勞富有團(tuán)隊精神；
6. 愿意穩(wěn)定長期做，很重要！