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電商客服專員(3D打印方向)

5000-8000元
  • 上海寶山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制FDM桌面3D打印機家具/家居/家電玩具/禮品
職位描述
1、大專及以上學歷(條件優(yōu)秀可放寬)
2、1年+電商客服經(jīng)驗(有機械/電子類產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先)
3、接受輪班(月均晚班≤10天)
4、有高情商特質(zhì)
5、跟蹤訂單物流異常情況,協(xié)調(diào)技術(shù)部門解決客戶使用問題
6、熟練使用ERP系統(tǒng)(如聚水潭、旺店通等)
核心能力:
抗壓能力:日均接待100+咨詢,能同時處理多平臺消息
學習能力:1周內(nèi)掌握3D打印基礎(chǔ)術(shù)語(如層厚/支撐結(jié)構(gòu)等)
銷售意識:咨詢轉(zhuǎn)化率大于30%(當前團隊平均線)
加分項:
自己玩過3D打印機/建模軟件
有社群運營經(jīng)驗(可兼管用戶微信群)
薪資范圍:5K-8K(底薪+績效)+夜班餐食
工作地點:上?!竟靖浇鼮榧选?br>工作時間:排班制(早班9:00-18:00/晚班15:00-24:00)
招聘人數(shù):2人
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工作地點

上海國際研發(fā)總部基地上海市寶山區(qū)滬太路2999號16號樓4樓

職位發(fā)布者

潘彥廷/人事經(jīng)理

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