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【任職要求】
1、學(xué)歷要求：大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。 ?
2、工作經(jīng)驗：3年以上物業(yè)維修經(jīng)驗，有住宅小區(qū)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 ?
3、技能要求：需掌握土建、強(qiáng)弱電、暖通設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、突發(fā)事件處理等專業(yè)技能，具備高壓電工證、消防員證者優(yōu)先。 ?
4、溝通能力：需具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和書面表達(dá)能力，熟練使用辦公軟件。
【崗位職責(zé)】
1、核心職責(zé)：負(fù)責(zé)日常維修工作安排、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、年度檢修計劃制定及執(zhí)行，監(jiān)督外包工程進(jìn)度和質(zhì)量。 ?
2、團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)、考核員工，管理日常工作，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)優(yōu)化。 ?
3、對客服務(wù)：負(fù)責(zé)處理客戶相關(guān)問題投訴，裝修監(jiān)管，協(xié)助業(yè)主驗收。 ?
?4、應(yīng)急處理：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理，確保設(shè)備故障及時排除。