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暖陽陽數(shù)字化供應(yīng)鏈，依托暖陽陽智選平臺，以其自主研發(fā)數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)系統(tǒng)為驅(qū)動，一端鏈接源頭廠家、匯集海量好物，地標(biāo)產(chǎn)品；另一端精準(zhǔn)對接賦能直播產(chǎn)業(yè)、員工內(nèi)購產(chǎn)業(yè)、禮品福利國內(nèi)外大型集采等B2B產(chǎn)業(yè)，全流程托管，供需精準(zhǔn)匹配，一站式解決方案。用源頭直采的價格優(yōu)勢、智能化自主系統(tǒng)的支點，高效構(gòu)建B2B商業(yè)場景的智慧體驗橋梁。 崗位職責(zé) 1. 商品基礎(chǔ)管理：協(xié)助完成平臺商品信息的錄入、編輯與更新，確保商品名稱、規(guī)格、價格、庫存等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；優(yōu)化商品展示圖片和詳情描述，提升商品頁面的吸引力與可讀性，遵循平臺規(guī)則與審美標(biāo)準(zhǔn)。 2. 商家溝通協(xié)作：對接B端商家，協(xié)助處理商品相關(guān)問題，如商品發(fā)貨進(jìn)度跟進(jìn)、商品質(zhì)量反饋收集等；及時傳達(dá)平臺政策與要求，確保商家了解并遵守，維護(hù)良好合作關(guān)系。 3. 用戶反饋處理：收集C端用戶對商品的評價和反饋信息，整理后反饋給相關(guān)部門；協(xié)助處理用戶關(guān)于商品的咨詢和投訴，跟進(jìn)處理進(jìn)度，提升用戶滿意度。 4. 促銷活動支持：參與平臺商品促銷活動的策劃與執(zhí)行，協(xié)助完成活動商品的篩選、價格設(shè)置、優(yōu)惠配置等工作；活動期間監(jiān)控商品銷售情況，及時反饋問題并協(xié)助調(diào)整。 5. 市場信息收集：關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手商品情況，收集市場上同類商品的價格、功能、賣點等信息，整理成報告供團(tuán)隊參考。 任職要求 1. 學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗要求： 2年以上商品運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗，有電商平臺實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3. 溝通能力：良好的溝通表達(dá)能力，能夠與B端商家和C端用戶友好交流；具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效配合。 4. 學(xué)習(xí)能力：對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有濃厚興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新的知識和技能；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，具備一定的抗壓能力。 5. 能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)指派的其它分外工作，適應(yīng)短期出差