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工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，包括但不僅限于： - 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、下架、編輯等，確保店鋪始終處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)； - 通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究，提出并執(zhí)行店鋪及產(chǎn)品的推廣策略，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； - 負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，包括撰寫(xiě)創(chuàng)意文案、策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，提高品牌曝光和用戶(hù)互動(dòng)； - 跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，維護(hù)自身平臺(tái)，確保平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提升市場(chǎng)份額； - 定期整理并匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況和數(shù)據(jù)，為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)； - 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的在線客服，處理用戶(hù)提出的咨詢(xún)、疑問(wèn)、投訴、物流跟蹤等問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)與公司之間的良好關(guān)系。 - 完成其他由公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。