中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

更新于 5月29日

CRM客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理

1.3-1.8萬(wàn)·13薪

職位描述

VIP客服CRM會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)零售/批發(fā)企業(yè)服務(wù)廣告/營(yíng)銷(xiāo)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的日常管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作; 2、商場(chǎng)VIP體系的運(yùn)營(yíng)與改進(jìn),持續(xù)提升會(huì)員活躍度與滿(mǎn)意度; 3、商場(chǎng)客服總臺(tái)、貴賓中心、大客戶(hù)團(tuán)購(gòu)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理; 4、商場(chǎng)VIP客戶(hù)、團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的關(guān)系維護(hù),定期組織客戶(hù)服務(wù)活動(dòng); 5、客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,不斷提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量; 6、協(xié)調(diào)及處理客戶(hù)重大投訴與建議,與重要客戶(hù)的溝通和洽談; 7、完善客戶(hù)需求分析,研制可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 8、協(xié)調(diào)本部和公司其他部門(mén)之間的關(guān)系。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、有大型商場(chǎng)的客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通會(huì)員及客戶(hù)服務(wù)的管理流程; 3、有會(huì)員CRM管理經(jīng)驗(yàn),能數(shù)字化地分析會(huì)員畫(huà)像,提升會(huì)員價(jià)值; 4、高度的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞,有耐心; 5、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。

工作地點(diǎn)

無(wú)錫宜興市宜興八佰伴購(gòu)物中心

職位發(fā)布者

王先生/HR

今日活躍
立即溝通
公司Logo無(wú)錫八佰伴商業(yè)管理有限公司
華地國(guó)際控股集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)華地國(guó)際)是一家專(zhuān)注于零售領(lǐng)域投資和運(yùn)營(yíng)管理的大型企業(yè)集團(tuán),二十年來(lái),已在中國(guó)最富裕、最具活力的長(zhǎng)三角區(qū)域三十余個(gè)城市進(jìn)行了投資與合作。憑借業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)的管理能力,華地國(guó)際已成為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)第一梯隊(duì)的重要成員。截至2019年,華地國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理百余家各類(lèi)型連鎖門(mén)店,經(jīng)營(yíng)面積300余萬(wàn)平米,商品零售額300億元
公司主頁(yè)