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更新于 7月3日

研學產品經理

4000-7000元·13薪
  • 柳州魚峰區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務學術/科研
一、產品策劃與線路設計
1. 研學線路開發(fā):根據(jù)教育目標和客戶需求(如學校、機構),設計研學旅行線路方案,涵蓋行程安排、課程融合、體驗活動等,提煉產品特色與賣點。
2. 行程細化與美化:編寫詳細行程表,整合各場館資源(群藝館、科技館、濕地公園等),并優(yōu)化行程的可讀性與吸引力。
3. 市場調研與創(chuàng)新:調研目的地資源、競品動態(tài),結合教育政策設計差異化產品(如紅色研學、自然教育主題)。
二、資源整合與成本控制
1. 供應商管理:協(xié)調交通、住宿、餐飲、研學基地等資源,建立長期合作渠道,確保資源質量和價格優(yōu)勢。
2. 成本核算與報價:精準計算團隊成本(門票、用車、導師費用等),制定報價單,并在執(zhí)行中優(yōu)化成本結構。
三、團隊執(zhí)行與協(xié)調
1. 操作全流程把控:
“行前”:安排導師、車輛、住宿等資源,準備行前資料包;
“行中”:實時監(jiān)控團隊運行,處理突發(fā)事件(如天氣變更、投訴);
“行后”:收集反饋,結算團隊費用,歸檔操作檔案。
2. 跨部門協(xié)作:對接銷售團隊提供支持材料,協(xié)同財務完成結算。
四、產品支持與優(yōu)化
1. 輔助產品開發(fā):參與研學課程設計,結合學齡特點定制教育內容(如科學探究、文化體驗)。
2. 流程標準化:總結操作經驗,優(yōu)化應急預案、服務流程,提升執(zhí)行效率。
3. 市場反饋分析:通過客戶調研、投訴案例,提出產品改進建議。
“專業(yè)技能”:熟悉旅游操作流程、成本核算工具(如Excel),了解教育研學政策。
“軟實力”:極強的溝通協(xié)調力、多任務抗壓力、突發(fā)事件應變力。
“行業(yè)背景”:旅游管理/教育專業(yè)優(yōu)先,1-3年旅行社計調經驗,有研學導師經歷更佳。

獎金績效

面議

工作地點

廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)雒容鎮(zhèn)新柳大道102號

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馮先生/人力資源主管

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