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職位描述

1. 產(chǎn)品銷售與推廣 產(chǎn)品講解：熟練掌握中央空調(diào)的功能、賣點、技術(shù)參數(shù)，能針對客戶需求提供專業(yè)推薦。 銷售達(dá)成：完成公司分配的銷售目標(biāo)，通過門店、展會、線上渠道等途徑促成交易。 2. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 需求分析：了解客戶場景、預(yù)算及使用習(xí)慣，提供個性化解決方案。 售后跟進(jìn)：處理客戶咨詢、投訴，協(xié)調(diào)安裝、維修等售后服務(wù)，提升客戶滿意度。 長期維護(hù)：建立客戶檔案，定期回訪老客戶，推動復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。 3. 市場與競品洞察- 市場調(diào)研：收集行業(yè)趨勢、競品動態(tài)（如價格、功能、促銷策略），反饋給公司以調(diào)整銷售策略。 競品對比：能清晰分析自身產(chǎn)品優(yōu)勢，針對性化解客戶對競品的偏好。 4. 渠道與終端管理 終端陳列：確保展廳、門店樣品擺放整潔，宣傳物料齊全，提升品牌形象。 渠道拓展：開發(fā)新客戶（如家裝公司、房產(chǎn)開發(fā)商等B端合作），拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)。 5. 數(shù)據(jù)與報表工作 銷售記錄：每日匯總銷售數(shù)據(jù)，分析成交/未成交原因，提出改進(jìn)建議。 庫存協(xié)調(diào)：監(jiān)控庫存情況，避免缺貨或積壓，及時與供應(yīng)鏈部門溝通。 6. 其他職責(zé)- 培訓(xùn)學(xué)習(xí)：參與產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)，持續(xù)提升專業(yè)知識。 團(tuán)隊協(xié)作：與市場、售后團(tuán)隊配合，共同完成業(yè)績目標(biāo)。 崗位要求： 經(jīng)驗：有中央空調(diào)、家電或快消品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 技能：溝通能力強，熟悉銷售話術(shù) 特質(zhì)：能看懂中央空調(diào)設(shè)計圖，懂中央空調(diào)設(shè)計邏輯