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新零售售中客服 (MJ000715)

4000-7000元
  • 青島膠州市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

網(wǎng)絡客服
工作內容
1.在線接待,回復客戶咨詢相關問題;
2.新零售訂單跟蹤發(fā)貨事直主動聯(lián)系客戶;
3.對內外協(xié)作溝通并記錄反饋問題;
4.系統(tǒng)相關操作;
5.對接門店協(xié)助處理發(fā)貨;
6.對接跟蹤門店訂單發(fā)貨及突發(fā)狀況。
崗位要求
1.??萍耙陨蠈W歷:
2.有工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗可以培養(yǎng);3、善于溝通,語音甜美,有親和力;
4.具備良好的服務意識和責任心,良好的應變能力;5、個性積極樂觀,自我調節(jié)能力良好,能承受一定工作壓力。
工作時間:
白班(8:30-17:30)+晚班(14:00-22:00)
以白班為主,、晚班1-2個月安排一次,一次一周, 單休,可調休。
薪資待遇:
試用期3個月 固定底薪3K 轉正后底薪+提成 綜合4-7K 優(yōu)秀者可提前轉正
入職五險一金,提供2-4人間宿舍,免費三餐,每月10號發(fā)上月工資,年度旅游,年度體檢,年終獎,每月團建,豐富的節(jié)日活動,節(jié)假日天數(shù)按國家規(guī)定放,可調休!
辦公地址:山東省 青島市 膠州市金桑大廈
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工作地點

青島市-膠州市-足球大道196號

職位發(fā)布者

王筱姌/人事

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公司Logo上海萬木生源家居有限公司
源氏木語品牌創(chuàng)立于2010年,目前擁有上海、山東雙總部。自成立以來,一直秉承著“做健康家具,創(chuàng)美好生活”的品牌使命,聚焦實木家具賽道,以提供高品質的實木產品和服務?,F(xiàn)擁有員工4000+人,已成為中國最具知名度的實木家具公司之一。連續(xù)10多年在純實木家具類目銷量遠超第二名。目前源氏木語年銷售額已達百億,在天貓、抖音、京東、拼多多、唯品會、亞馬遜等渠道已全面鋪開,近年大力擴展線下渠道,全國門店突破1000+,遍布30省,255+城市,我們致力于打造中國健康家具國民品牌,為有志青年提供奮斗與成長的平臺。未來兩年,線下新零售門店將達2000家,銷售額將突破200億,保持初心,給消費者帶來更好的購物體驗!
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