職位描述
售后服務(wù)儀器儀表制造
崗位職責(zé)：
1.解決客戶技術(shù)咨詢或在線售后工單處理；
2.遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品故障；
3.撰寫技術(shù)報(bào)告，完善案例庫和售后文檔管理；
4.協(xié)助培訓(xùn)客戶或售后內(nèi)部培訓(xùn)；
5.月度報(bào)告的提交；
任職要求：
1.24-40歲；大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，應(yīng)用電子技術(shù)或自動(dòng)化專業(yè)；
2.電腦運(yùn)用熟練；能讀懂技術(shù)文檔，基礎(chǔ)電路原理圖紙；
3.優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力；能向非技術(shù)客戶解釋客戶疑問，處理投訴。
4.能熟練使用檢測(cè)工具（如萬用表，示波器）；
5.良好的職業(yè)操守：保守客戶隱私和公司技術(shù)機(jī)密；
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)中海信創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城18棟1206
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深圳市紅加科技有限公司深圳市紅加科技有限公司，為深圳市歐普士電子技術(shù)有限公司將研發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)剝離出來后成立的全資子公司，致力于紅外測(cè)溫產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用推廣，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基本理念，將客戶利益放在公司經(jīng)營(yíng)要素的首位，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)的同時(shí)，精心打造了一支從產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售、技術(shù)服務(wù)，到提供完整解決方案的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。紅加科技在東莞鳳崗天安深創(chuàng)谷設(shè)立了全資子公司，擁有兩千多平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
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