崗位內(nèi)容:
我們正在尋找一位專業(yè)的售后服務(wù)工程師,負(fù)責(zé)金屬加工液、軋制液、拉絲潤(rùn)滑劑、清洗劑、防銹劑、脫模劑沖壓拉伸液等產(chǎn)品的售前技術(shù)交流、售后服務(wù)工作。
工作內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括應(yīng)用問(wèn)題分析、處理和解決,產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo)。
2. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題,為產(chǎn)品升級(jí)及改進(jìn)提出技術(shù)性建議;
3. 跟蹤、維護(hù)好產(chǎn)品使用,確保產(chǎn)品應(yīng)用順利進(jìn)行,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1. 本科學(xué)歷,機(jī)械、冶金、材料成型等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和邏輯思維能力;
3. 強(qiáng)烈的責(zé)任心、抗壓能力,具備良好的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
4. 適應(yīng)出差。