#崗位職責:
1、負責商場的具體營運現(xiàn)場、品牌管理、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
2、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、商戶進場手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理、各項標準通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經(jīng)營及便民服務的開展工作;
3、負責對商戶及員工做好公司各項規(guī)章、管理制度的進場前培訓告知宣貫工作;
4、負責商戶品牌的信息登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作,負責商戶合同的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;
5、負責對服務總臺人員上報的商戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作;
6、負責相關的市場調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
7、負責協(xié)助上級領導編制營運管控方案和計劃,并負責落實具體工作。
#任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有2年以上商場、購物中心營運現(xiàn)場管理經(jīng)驗;
3、熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況,具有一定的品牌客戶資源;
4、具備良好的溝通表達能力、談判技巧,有組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗、較強的獨立工作能力和抗壓能力,責任心強;