職位描述
互聯網金融/小額貸款
崗位職責:
1. 負責處理螞蟻花唄借唄用戶的逾期咨詢與問題解答
2. 確保服務質量，提升用戶滿意度
3. 記錄并跟進用戶的反饋和建議，優(yōu)化服務流程
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和問題解決能力
2. 能夠熟練操作相關客服系統(tǒng)和工具
3. 加入律正，享受完善的五險福利，非銷售崗位
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2. 確保服務質量，提升用戶滿意度
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任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和問題解決能力
2. 能夠熟練操作相關客服系統(tǒng)和工具
3. 加入律正，享受完善的五險福利，非銷售崗位
工作地點
南京市-江寧區(qū)-勝太東路8號(近雙龍大道)
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職位發(fā)布者
范女士/人事經理
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上海律正企業(yè)管理有限公司南京分公司作為扎根于南京的綜合性企業(yè)服務機構，我們依托上?？偛康男袠I(yè)積淀與資源優(yōu)勢，自2020年成立以來持續(xù)為銀行、金融機構及企業(yè)客戶提供涵蓋戰(zhàn)略咨詢、運營優(yōu)化、市場拓展等領域的專業(yè)解決方案。核心團隊匯聚金融風控、數字化轉型及合規(guī)管理領域的資深專家，憑借對銀行系統(tǒng)服務需求的深度理解，已建立起覆蓋業(yè)務流程優(yōu)化、風險管控體系搭建及場景化營銷策劃的全鏈條服務能力。在華東地區(qū)銀行服務領域，公司以高效的項目執(zhí)行力和精準的定制化服務形成差異化優(yōu)勢，業(yè)務規(guī)模持續(xù)增長，服務網絡覆蓋長三角核心城市群。我們注重人才培養(yǎng)與技術創(chuàng)新，通過系統(tǒng)化培訓體系與扁平化管理機制，為員工提供參與大型銀行項目實踐的職業(yè)發(fā)展平臺，致力于打造金融服務業(yè)態(tài)升級的賦能型團隊。
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