崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)家用空氣凈化器、家用水處理設(shè)備等產(chǎn)品的用戶研究工作,緊跟產(chǎn)品各階段,挖掘用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值的機會;
2.設(shè)計和實施各種用戶研究項目,統(tǒng)計和分析用戶體驗數(shù)據(jù)和報告,挖掘用戶需求及相應(yīng)產(chǎn)品使用習(xí)慣;
3.熟悉用戶體驗設(shè)計領(lǐng)域的理論和方法,并能根據(jù)用研結(jié)果針對產(chǎn)品設(shè)計提出建設(shè)性的改良方案;
4.可以針對用研結(jié)果快速分析總結(jié)出洞察點和機會點,指導(dǎo)設(shè)計產(chǎn)品優(yōu)化方向;
5.與產(chǎn)研等團(tuán)隊高效溝通,推動研究結(jié)果的落地應(yīng)用;
6.具備較好的結(jié)果提煉能力,可以在短時間內(nèi)高效撰寫清晰的研究報告、產(chǎn)品分析報告及可行性報告。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;擁有2年以上用戶研究相關(guān)工作經(jīng)驗,有硬件、智能家居、家電或消費品類研究經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、精通用研方法論和工具,具備出色的訪談技巧和邏輯分析能力。能獨立完成從用研分析規(guī)劃到報告的全流程工作。
3、具備極強的好奇心、共情能力和洞察力。善于溝通協(xié)作,能清晰、有說服力地呈現(xiàn)復(fù)雜信息。