崗位職責(zé):
一、營運(yùn)管理職責(zé)
--制定并執(zhí)行公司年度運(yùn)營計(jì)劃,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升整體運(yùn)營效率;
--協(xié)調(diào)前臺(tái)及中后臺(tái)部門,管理運(yùn)營資源,合理分配并監(jiān)控使用效率;確保運(yùn)營目標(biāo)與公司戰(zhàn)略一致;監(jiān)控運(yùn)營成本,推動(dòng)資源利用率最大化;
--建立并完善KPI考核體系,跟蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,分析運(yùn)營數(shù)據(jù)(如成本、效率、質(zhì)量等),定期輸出運(yùn)營報(bào)告并提出改進(jìn)方案;
--推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引入新技術(shù)或工具提升運(yùn)營自動(dòng)化水平。
--處理突發(fā)運(yùn)營問題,快速響應(yīng)并制定應(yīng)急預(yù)案。
二、行政管理職責(zé)
--統(tǒng)籌公司行政事務(wù),包括辦公環(huán)境維護(hù)、固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)商對(duì)接等;
--對(duì)接政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)及外部合作單位,維護(hù)公共關(guān)系;
--主導(dǎo)公司各類資質(zhì)(如ISO認(rèn)證、高新企業(yè)等)的申報(bào)、維護(hù)及年審;統(tǒng)籌公司專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、維護(hù)及檔案管理;
--組織公司級(jí)會(huì)議、活動(dòng)及接待,確保流程規(guī)范與高效執(zhí)行。
--制定并完善行政管理制度,監(jiān)督執(zhí)行效果;
任職要求:
--教育背景:本科及以上學(xué)歷,管理學(xué)、工商管理(MBA)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
--工作經(jīng)驗(yàn):5年以上綜合管理經(jīng)驗(yàn),兼具運(yùn)營與行政管理工作背景;熟悉電商行業(yè),零售業(yè)企業(yè)多部門協(xié)同流程者優(yōu)先。
--運(yùn)營側(cè):精通流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析(Excel/SQL/Power BI)、ERP系統(tǒng)操作;
--行政側(cè):擅長制度設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理、跨部門協(xié)調(diào)與突發(fā)事件處理;
--結(jié)果導(dǎo)向,具備高度責(zé)任心與抗壓能力;具備較強(qiáng)的組織統(tǒng)籌能力,優(yōu)秀的溝通能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。