【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)提交前期介入期間的工程遺留問題整改建議,并對(duì)已確定問題的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,小區(qū)全部工程事務(wù)及相關(guān)資料的接管驗(yàn)收,接管的資料移交資料室存檔。
2、負(fù)責(zé)對(duì)維修部所有業(yè)務(wù)工作管理,整理各種工作計(jì)劃,設(shè)備外包及工程外包的監(jiān)控管理工作,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)維修部的內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn)工作,審核整理部門設(shè)備年度檢修計(jì)劃,電梯保養(yǎng)計(jì)劃,月度工作計(jì)劃,向上級(jí)報(bào)批。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)返修工程的管理,對(duì)工程保修款的支付予以審核確認(rèn),負(fù)責(zé)辦理小區(qū)業(yè)主申請(qǐng)裝修的相關(guān)手續(xù),對(duì)符合要求的裝修申請(qǐng)資料進(jìn)行審批,協(xié)助業(yè)主對(duì)合格的裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。
5、負(fù)責(zé)對(duì)維修家政服務(wù)的顧客滿意度進(jìn)行分析并總結(jié),不斷完善維修服務(wù)流程,確保顧客滿意度達(dá)到預(yù)期目標(biāo),負(fù)責(zé)組織物業(yè)技術(shù)班應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理。
【任職要求】
1、具有3-5年物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn);
2、有住宅項(xiàng)目交付驗(yàn)收工程管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)工程交付流程及事項(xiàng);
3、具有大型物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用相關(guān)辦公軟件。