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崗位職責(zé)： 通過電話尋找潛在客戶，推廣公司政策或服務(wù)。 利用公司提供的客戶資源或自行開發(fā)新客戶。 2. 產(chǎn)品介紹 清晰介紹政策或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢。 據(jù)客戶需求，提供合適的解決方案。 3. 需求分析 了解客戶需求，解決需求。 解答客戶疑問，消除顧慮。 4. 銷售跟進(jìn) 跟進(jìn)潛在客戶，推動(dòng)成交。 定期回訪老客戶，維護(hù)關(guān)系提供增值服務(wù)。 5. 項(xiàng)目處理 協(xié)助客戶完成招投標(biāo)工作，確保信息準(zhǔn)確。 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保招投標(biāo)順利無誤。 6. 目標(biāo)達(dá)成 完成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。 定期匯報(bào)銷售進(jìn)展和業(yè)績。 7. 客戶反饋 收集客戶反饋，及時(shí)向公司反映。 協(xié)助處理客戶反饋，提升滿意度。 8. 市場信息收集 收集市場動(dòng)態(tài)和競爭對手信息，為公司決策提供支持。 9. 銷售記錄 記錄每次通話內(nèi)容，更新客戶信息。 使用CRM系統(tǒng)管理客戶資料和跟進(jìn)進(jìn)展。 10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升業(yè)績。 參與公司培訓(xùn)和會(huì)議，提升銷售技能。