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更新于 7月14日
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客戶(hù)助理

4000-5000元
  • 大連金州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班現(xiàn)場(chǎng)客服企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、行政相關(guān)事務(wù)及銀行跑外業(yè)務(wù)等等日常事宜；

任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

大連金州區(qū)萬(wàn)達(dá)金石天成東區(qū)-115號(hào)樓

職位發(fā)布者

張艷/人事經(jīng)理

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