工作內(nèi)容:
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理:協(xié)助完成電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等)日常店鋪運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上下架、信息更新、庫(kù)存管理等,確保商品展示準(zhǔn)確、及時(shí) 。
2. 數(shù)據(jù)分析支持:收集整理銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息,協(xié)助分析市場(chǎng)趨勢(shì)和銷售情況,為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
3. 營(yíng)銷活動(dòng)輔助:配合策劃、執(zhí)行各類線上營(yíng)銷活動(dòng),如促銷活動(dòng)、直播帶貨、節(jié)日主題活動(dòng)等,跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)度,監(jiān)控活動(dòng)效果。
4. 客戶服務(wù)協(xié)助:協(xié)助處理客戶咨詢、投訴和售后問題,及時(shí)回復(fù)客戶消息,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
5. 溝通協(xié)調(diào)工作:與供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、客服等部門保持密切溝通,確保各環(huán)節(jié)工作順暢銜接,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題。
薪資待遇:
7天試崗期(有試崗薪資),接受公司培訓(xùn)上崗及實(shí)踐等。
分為有經(jīng)驗(yàn)和無(wú)經(jīng)驗(yàn)
試用期:一個(gè)月,薪資3500/月,主要是學(xué)習(xí)和適應(yīng)公司,無(wú)提成。
轉(zhuǎn)正:4000/月+提成
關(guān)于晉升:電商運(yùn)營(yíng)助理-電商運(yùn)營(yíng)主理-運(yùn)營(yíng)主管-管理層
關(guān)于提成:5w以內(nèi)-1%,5-10w-1.5%,10-50w-3%,50-100w-3.5%
上班時(shí)間和地址:
正常節(jié)假日休息,單休制。
1. 早班:9:00-12:00,13:30-18:30
2. 工作地址:昆明市官渡區(qū)人民東路芳華里眾創(chuàng)空間3棟3樓
要求:
1. 學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
2. 技能要求:熟悉電商平臺(tái)操作流程,熟練使用辦公軟件(Excel、Word等),有一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力;對(duì)Photoshop等圖片處理軟件有基礎(chǔ)了解者更佳。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求:有電商實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商運(yùn)營(yíng)、推廣流程者優(yōu)先。
4. 個(gè)人素質(zhì):具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力,對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有熱情,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。