核心職責(zé)
1. 課程咨詢與需求分析:接待潛在學(xué)員及家長,了解其學(xué)習(xí)需求;掘客戶痛點,分析學(xué)員水平,提供個性化學(xué)習(xí)方案。
2. 課程銷售與轉(zhuǎn)化:講解機構(gòu)課程體系、師資等優(yōu)勢,增強客戶信任,促成簽約,完成銷售目標(biāo),跟蹤簽約進度并復(fù)盤轉(zhuǎn)化率。
3. 客戶關(guān)系維護:回訪已報名學(xué)員,跟進學(xué)習(xí)進度,收集反饋并調(diào)整教學(xué)計劃;設(shè)計學(xué)員成長檔案,增強粘性;處理投訴與退費訴求,維護品牌形象。
任職要求
1.22-33歲,統(tǒng)招大專以上學(xué)歷
2.有1年以上C端銷售經(jīng)驗/電銷經(jīng)驗都可,同崗位經(jīng)驗更佳
3.對教培行業(yè)有一定的了解,具有良好的溝通能力,營銷能力及抗壓能力
薪資待遇
薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪3000+績效1000+提成;綜合月薪8-15K+
周一周二休息
周三-周天工作(9:00-18:00)中午休息一個半小時