崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品追蹤,處理客訴問(wèn)題;
2. 監(jiān)管產(chǎn)品加工流程 制定SOP過(guò)程管理和控制;
3. 能夠快速處理產(chǎn)品不良,提高產(chǎn)出效率;
4. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告軟件缺陷,并跟蹤解決情況;
5. 組織和參與團(tuán)隊(duì)的技術(shù)分享和培訓(xùn)。
任職要求:
1. 專科及以上學(xué)歷,有工廠處理客訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 至少2年以上工廠經(jīng)驗(yàn),熟悉SOP方法和流程;
3. 熟練運(yùn)用SQL語(yǔ)句,熟練使用常見的測(cè)試工具;
4. 具有良好的問(wèn)題分析和解決能力,能夠快速定位和解決問(wèn)題;
5. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。