崗位職責:
1、負責所帶領人員的日常、安全管理、團隊建設、并監(jiān)管服務質(zhì)量及效率提升,進行有效的輔導及有效管理措施,確保團隊KPI達成;
2、負責運營現(xiàn)場管理,對于運營風險具備預警意識,并有高效解決方法;同時對于突發(fā)問題,能快速提供解決方案;
3、對于數(shù)據(jù)異常,能根據(jù)各項數(shù)據(jù)分析運營狀況,挖掘問題,并能快速給予解決措施;
4、對于跨模塊綜合項目的推進實施,如跨部門、跨組織溝通協(xié)作,協(xié)調(diào)資源并推動運營合作能有效解決客戶服務問題;
5、負責團隊人才培養(yǎng),保持良好的人才生態(tài)鏈,營造團隊公平、公正、公開健康的人才環(huán)境;
6、完成上級交辦的其他任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷,至少3年以上團隊管理經(jīng)驗,能熟練掌握常用的電腦辦公軟件;
2、認真負責,積極主動,執(zhí)行力強,具有良好的大局觀和團隊精神;
3、易于接受新事物,樂觀創(chuàng)新;
4、有強烈的成就動機、組織、協(xié)調(diào) 、溝通能力強;
5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、文案能力和語言表達能力。
薪資福利:
雙休,五險一金,團建活動,法定節(jié)假日,完善的晉升機制。