1.負(fù)責(zé)研究、策劃市場(chǎng)售后服務(wù)策略及售后服務(wù)年度、季度目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)策劃和研究市場(chǎng)CSI調(diào)研方案,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,督促弱項(xiàng)提升計(jì)劃的制定與落實(shí);
3.負(fù)責(zé)策劃、制定總代及經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)能力提升計(jì)劃;持續(xù)提升終端技術(shù)維修能力;
4. 負(fù)責(zé)策劃市場(chǎng)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施、跟蹤、總結(jié);
5.負(fù)責(zé)收集、整理、分析奇瑞服務(wù)站、競(jìng)品服務(wù)站以及其他市場(chǎng)的售后服務(wù)信息。
1、學(xué)歷:大學(xué)本科及以上
2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),五年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉海外子公司運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)流程
3、專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)輛及管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
4、良好的溝通協(xié)調(diào)與子公司管理能力