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崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)客戶售后問題對(duì)接，及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決客戶反饋。
2、統(tǒng)籌安排師傅進(jìn)行售前售后上門服務(wù)，同步跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度。
3、為客戶提供配件、易損件服務(wù)。
4、與業(yè)務(wù)員緊密對(duì)接，實(shí)時(shí)跟蹤訂單全流程進(jìn)度，主動(dòng)同步異常信息并協(xié)助處理。
任職要求：
1、有1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有制造業(yè)售后跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能順暢對(duì)接多方角色。
3、性格外向積極，有責(zé)任心，能從容應(yīng)對(duì)售后工作中的各類問題。
崗位福利：
1、一輪面試，通過即上崗，工作環(huán)境好，公司提供飯餐和免費(fèi)停車位。
2、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)多為90后，00后，朝氣有活力，公司有下午茶，零食，團(tuán)建，年終獎(jiǎng)等。
3、上班時(shí)間：8:30-6:00，周日休息，購(gòu)買社保。
公司地址：佛山南海羅村上柏，佛山西站附近。