職位描述
售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服銀行投資/融資互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位名稱 投訴處理崗
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)受理消保部門轉(zhuǎn)辦的客戶投訴，進(jìn)行妥善處理，并出具情況報(bào)告2.及時(shí)分析投訴案件的分類及反應(yīng)的問題，與各渠道投訴聯(lián)系人保持高效溝通;
任職要求
1.大專學(xué)歷，有信貸行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，貸款、保險(xiǎn)公司投訴處理工作經(jīng)歷優(yōu)先崗位要求
薪資結(jié)構(gòu)
底薪2800+飯補(bǔ)300+績(jī)效4000
周末雙休，入職五險(xiǎn)一金，節(jié)假日休息，節(jié)日福利等等
無錫市錫山區(qū)智匯港B區(qū)6樓614
工作地點(diǎn)
無錫錫山區(qū)智匯港B棟614
入職公司信息
- 入職公司: 無錫錫商銀行股份有限公司
- 公司地址: 無錫錫山區(qū)錫東新城高鐵商務(wù)區(qū)東翔路578號(hào)紅豆財(cái)富廣場(chǎng)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
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汪女士/hrbp
昨日活躍立即溝通
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