中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

400-885-9898
更新于 7月25日
智聯(lián)APPAPP
舉報

銀行質(zhì)培主管8-10K+五險一金+早九晚六

8000-10000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銀行質(zhì)培經(jīng)驗呼叫中心類經(jīng)驗銀行
上班時間： 09：00-18:00 行政班次
薪資待遇：
試用期綜合薪酬 7K - 8K； 轉(zhuǎn)正綜合薪酬8K-10K，根據(jù)面試情況定職級定薪酬！！購買五險一金 ~
崗位職責：
1.負責對服務質(zhì)量進行持續(xù)跟蹤與評估，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定改善措施，以提升整體服務水平和客戶滿意度;
2.對客戶反饋數(shù)據(jù)/抽檢數(shù)據(jù)進行質(zhì)檢分析，挖掘服務過程中的潛在問題，推動相關(guān)部門進行改進，確保服務流程的優(yōu)化;
3.負責策劃并實施服務質(zhì)量提升項目，跟蹤項目進度，確保項目目標的達成;
4.與協(xié)同團隊緊密協(xié)作，通過有效溝通與協(xié)調(diào)，共同推動服務質(zhì)量的持續(xù)改善;
5.定期輸出服務質(zhì)量報告，為決策提供數(shù)據(jù)支持，助力業(yè)務發(fā)展;
6.積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最佳實踐，引入先進的質(zhì)量管理方法，提升團隊的專業(yè)能力。"
任職要求：
1.學歷要求: 大專及以上學歷，專業(yè)不限:
2.工作經(jīng)驗:3年以上質(zhì)量控制經(jīng)驗和質(zhì)檢體系搭建經(jīng)驗，1年以上質(zhì)培管理經(jīng)驗.
3.能力要求:
技術(shù)能力:具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，對服務質(zhì)量問題進行定位和分析;熟悉質(zhì)量控制流程和工具，能夠進行質(zhì)量改善項目的實施;
業(yè)務理解:具備較強的業(yè)務敏感度，能夠理解客戶需求，針對服務流程中的痛點提出優(yōu)化方案;
4. 基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通能力，能夠與團隊成員相關(guān)部門有效溝通，協(xié)調(diào)資源，推進項目進程;
分析與解決問題能力:具備獨立分析和解決問題的能力，能夠針對復雜問題提出切實可行的解決方案;
責任心:具有強烈的責任心，對工作認真負責，關(guān)注細節(jié)，追求卓越;
團隊合作精神:具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員相互支持，共同完成工作任務;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，確保工作質(zhì)量立即溝通.

工作地點

良慶區(qū)交通銀行(廣西區(qū)分行)廣西南寧五象大道與飛云路交叉口處交通銀行大廈

職位發(fā)布者

李金蔓/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司
【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。2001年劃撥中信集團，主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來，充分發(fā)揮智慧服務和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務全鏈路解決方案。依托5G應用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣，對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個合作伙伴帶來智慧服務升級。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有近130多個職場，坐席40000+席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴40000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務領(lǐng)導者。【榮譽資質(zhì)】為CCCS標準體系認證企業(yè)，通過ISO系列管理體系認證。中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位，連年榮獲“中國最佳外包服務商”、“中國（亞太）最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務領(lǐng)軍”、“中國服務品牌100強”、“中關(guān)村質(zhì)量獎”、“十佳服務外包機構(gòu)獎”、“中國客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎項【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎(chǔ)，移動互聯(lián)服務為橋梁，人工智能技術(shù)為依托，致力于成為企業(yè)綜合信息服務領(lǐng)導者核心價值理念—誠信、凝聚、創(chuàng)新服務理念—服務鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
公司主頁