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崗位職責：
1、負責環(huán)境業(yè)務的目標制定、計劃排布、業(yè)務質量管理、環(huán)境需求受理及落地交付監(jiān)督；
負責環(huán)境端口日常事務管理（清潔、室外綠化、綠植租擺、消殺、垃圾清運等），環(huán)境業(yè)務總接口，以“確保室內外區(qū)域干凈、整潔、無衛(wèi)生死角”為第一目標。
2、負責環(huán)境服務質量標準制定、培訓、監(jiān)督管理工作，環(huán)境巡檢任務目標的達成和工單按時處理，確保環(huán)境各類指標的有效達成；
3、負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán)；
4、負責環(huán)境端口客訴處理及問題跟進；
5、負責環(huán)境培訓計劃的制定及監(jiān)督落實執(zhí)行，同時根據項目或業(yè)務需求增加對應的培訓內容；
6、負責團隊溫度建設計劃的制定及組織安排，以員工穩(wěn)定性為主要目標；
7、重大活動的后勤保潔人員協(xié)調，對現場衛(wèi)生結果負責；
8、負責環(huán)境部日常體系制度文件的刷新和環(huán)境相關記錄檔案文件的規(guī)范有效執(zhí)行監(jiān)督；
9、負責環(huán)境供應商的管理，對供應商的業(yè)務交付質量、合規(guī)做要求，確保業(yè)務交付符合業(yè)務標準要求；
10、針對本部門工作中存在的漏洞和不足，輸出整改方案，并妥善解決清潔工作中存在的問題；
11、項目跨部門協(xié)作業(yè)務的有效組織安排，做好各類環(huán)境基礎業(yè)務以外臨時需求的有效支撐；
12、租戶的環(huán)境類增值服務需求接收及交付管理；
13、項目臨時交辦的其它事項；
14、部門組織及業(yè)務創(chuàng)新管理。