1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成。
2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)編制及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要梳理預(yù)算方案,并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制,確保預(yù)算執(zhí)行情況符合客戶(hù)要求。
3、工程維保計(jì)劃的制定,維保策略計(jì)劃的有效實(shí)施監(jiān)督,在項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的完好性保障;
4、工程各類(lèi)供應(yīng)商的管理,包括合同簽訂、業(yè)務(wù)交付質(zhì)量及規(guī)范監(jiān)督,業(yè)務(wù)交付目標(biāo)的有效達(dá)成等。
5、工程各類(lèi)重大投訴的處理,租戶(hù)工程業(yè)務(wù)需求的接收及安排處理。
6、項(xiàng)目能耗管理,包括項(xiàng)目能耗計(jì)劃的有效執(zhí)行及節(jié)能管理策略的實(shí)施,同時(shí)根據(jù)能耗目標(biāo)做進(jìn)一步的節(jié)能管理工作。
7、租戶(hù)能耗管理,根據(jù)租戶(hù)合同和使用情況每月輸出租戶(hù)能耗報(bào)表及賬單,配合樓宇客服做好能耗費(fèi)用的收繳。
8、對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確保現(xiàn)場(chǎng)管理工作及業(yè)務(wù)品質(zhì)符合指標(biāo)。
9、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況不斷完善管理制度和業(yè)務(wù)管理流程,梳理園區(qū)適配的應(yīng)急處置方案,通過(guò)日常強(qiáng)化培訓(xùn)有序展開(kāi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,確保項(xiàng)目品質(zhì)提升達(dá)到客戶(hù)期望值。
10、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)需求或項(xiàng)目安排增加對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排對(duì)員工進(jìn)行考核,提升員工的職業(yè)素質(zhì),確保團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)健康發(fā)展。
11、項(xiàng)目各類(lèi)改造業(yè)務(wù)管控,包括供應(yīng)商管理,改造方案管理,裝修規(guī)范管理,確保裝修結(jié)果符合項(xiàng)目要求。
12、工程類(lèi)增值服務(wù)落地執(zhí)行管理;
13、完成項(xiàng)目安排的其他工作;
14、項(xiàng)目綜合維修業(yè)務(wù)管理;
15、項(xiàng)目各類(lèi)政策制度要求的檢測(cè)按照規(guī)范要求,確保在有效范圍內(nèi)執(zhí)行;
16、部門(mén)組織及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新管理。
任職要求:
1.年齡35-50歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,連續(xù)8年以上本專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或5年以上專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.三年及以上(200000㎡以上)園區(qū)物業(yè)或商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目同等職位工作經(jīng)驗(yàn),以往項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人數(shù)50人以上;
3.具備項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人所需相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證證書(shū)或特種證書(shū);
4.熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),深入了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求、以及相應(yīng)的法律法規(guī);
5.具備專(zhuān)業(yè)敏感性,對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題的解決有自己的見(jiàn)解,對(duì)于問(wèn)題的識(shí)別、優(yōu)先級(jí)分配有見(jiàn)解,善于尋求資源解決問(wèn)題;也常常因?yàn)閷?duì)于工作的熟練而有創(chuàng)新的辦法,表現(xiàn)出解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;
6.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃與執(zhí)行、控制、指導(dǎo)、溝通的能力;
7.具備前瞻性和判斷力,善于決策;
8.具備項(xiàng)目組織、規(guī)劃、統(tǒng)籌等優(yōu)秀的綜合事務(wù)處理能力;
9.具備優(yōu)秀的商務(wù)談判與溝通交流等公共關(guān)系能力。