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一、崗位職責(zé)：
1、外貿(mào)支持與客戶管理
- 協(xié)助制定外貿(mào)計(jì)劃、目標(biāo)分解及執(zhí)行策略，跟進(jìn)銷售進(jìn)度并定期匯報(bào)；
- 處理客戶訂單、合同簽訂及物流協(xié)調(diào)，確保訂單及時(shí)交付；
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系（含國際客戶），協(xié)助解決客訴問題，提升客戶滿意度。
2、業(yè)務(wù)支持
- 對接客戶需求，翻譯英文合同、產(chǎn)品資料及商務(wù)函件；
- 協(xié)助開拓市場，參與展會(huì)、線上會(huì)議及客戶商務(wù)洽談；
- 協(xié)調(diào)跨部門完成出口訂單的報(bào)關(guān)、物流及售后支持。
3、 日常運(yùn)營與項(xiàng)目管理
- 統(tǒng)籌外貿(mào)部門內(nèi)部會(huì)議，記錄會(huì)議重點(diǎn)并跟進(jìn)任務(wù)落實(shí)；
- 參與新市場開拓、新產(chǎn)品上市等專項(xiàng)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)資源確保目標(biāo)達(dá)成。
- 跟進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等關(guān)鍵項(xiàng)目，推動(dòng)跨部門協(xié)作。
4. 其他職責(zé)
- 陪同領(lǐng)導(dǎo)拜訪重點(diǎn)客戶，參與商務(wù)談判及合作方案擬定；
- 處理臨時(shí)性緊急任務(wù)，保障銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、任職要求：
1、語言能力：英語六級，可熟練進(jìn)行商務(wù)談判及文書撰寫；
2、年齡：35周歲以下，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作；
3、教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、英語或食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
4、經(jīng)驗(yàn)：2年以上銷售支持或助理經(jīng)驗(yàn)，有快消品/食品行業(yè)背景者優(yōu)先；
5、技能：精通Excel/PPT數(shù)據(jù)分析，熟悉CRM系統(tǒng)（如Salesforce），具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識；
6、特質(zhì)：目標(biāo)導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差及靈活工作安排。