1:奶粉店鋪運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)天貓 / 京東 / 抖音等平臺(tái)奶粉旗艦店的日常運(yùn)營(yíng),制定符合母嬰群體需求的銷售策略(如配方奶粉、羊奶粉、中老年奶粉等細(xì)分品類)。
熟悉奶粉產(chǎn)品特性(如營(yíng)養(yǎng)成分、適用年齡段、競(jìng)品對(duì)比),針對(duì)性優(yōu)化商品詳情頁、標(biāo)題關(guān)鍵詞,突出產(chǎn)品安全性、品牌信任度等核心賣點(diǎn)。母嬰行業(yè)活動(dòng)策劃
2:策劃母嬰類主題活動(dòng),聯(lián)動(dòng)育兒 KOL、營(yíng)養(yǎng)師進(jìn)行內(nèi)容種草,提升品牌專業(yè)形象。
主導(dǎo) 618、雙 11 等大促活動(dòng),結(jié)合奶粉產(chǎn)品周期(如囤貨季、轉(zhuǎn)奶期)設(shè)計(jì)促銷方案(如買贈(zèng)、滿減、會(huì)員專屬福利)。
3:用戶需求洞察與轉(zhuǎn)化
分析母嬰用戶行為數(shù)據(jù)(如搜索關(guān)鍵詞、咨詢高頻問題),優(yōu)化客服話術(shù)及售后流程,提升復(fù)購率和口碑評(píng)分
建私域流量池(如社群、公眾號(hào)),定期推送育兒知識(shí)、產(chǎn)品使用指南,增強(qiáng)用戶粘性 。
任職要求
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
本科及以上學(xué)歷,2 年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年專注于奶粉或母嬰行業(yè)。
2. 熟悉奶粉類目運(yùn)營(yíng)規(guī)則(如天貓母嬰頻道資源位、京東超市奶粉專區(qū)玩法),有從 0 到 1 運(yùn)營(yíng)奶粉旗艦店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3技能要求
熟練使用生意參謀、蟬媽媽等工具分析母嬰用戶畫像,能結(jié)合奶粉消費(fèi)周期(如孕期囤貨、寶寶成長(zhǎng)階段)制定運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。
4. 掌握短視頻 / 直播帶貨玩法(如奶粉沖泡演示、成分解析),有與母嬰博主合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 優(yōu)秀者可以談項(xiàng)目占股,或者阿米巴獨(dú)立經(jīng)營(yíng)
6.享受五險(xiǎn)一金、母嬰產(chǎn)品員工價(jià)
7.該崗位單休