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更新于 10月20日
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客戶服務(wù)經(jīng)理

1-2萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服保險銀行投資/融資
崗位職責(zé)?：
1、全權(quán)負(fù)責(zé)老客戶售后，高效處理理賠、保單變更、利益領(lǐng)取等業(yè)務(wù)；
2、精準(zhǔn)執(zhí)行生日 / 節(jié)日關(guān)懷、續(xù)期提醒，通過線下拜訪、微信群運營（熱點 / 養(yǎng)生 / 生活話題）提升活躍度；
3、定期組織旅游、觀影等線下活動，強化客戶黏性；
4、深度洞察客戶需求與購買力，量身定制家庭保障及資產(chǎn)配置方案，助力客戶穩(wěn)健增值與風(fēng)險防控。?
任職資格?：
1、年齡 25-45 歲，大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）；?
2、具備 2 年保險銷售、3 年金融行業(yè)（銀行 / 證券等）或 10 年其他銷售經(jīng)驗之一；?
3、擁有出色溝通表達能力、高情商與學(xué)習(xí)力；
4、上海居住工作滿 3 年，上海戶籍或居住 5 年以上，懂上海話者優(yōu)先。?

薪資福利：?
1、無責(zé)底薪 5600元/月，壽險傭金5%-30%、綜拓傭金15%-25%，新人津貼（1K-1W）及績優(yōu)獎金上不封頂；?
2、次年起可領(lǐng)取往年保單續(xù)期傭金；?
3、3 個月達標(biāo)轉(zhuǎn)正后繳納五險一金，享受雙休、法定節(jié)假日及帶薪年假；?
4、公司提供北大游學(xué)、專家?guī)Ы痰葍?yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，加速職業(yè)晉升。?

工作地點

上海浦東新區(qū)平安科技(平安財富大廈店)15樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

郭先生/人事

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上海引賢企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)性的商務(wù)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)營服務(wù)包括：職業(yè)中介。企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；軟件開發(fā)；圖文設(shè)計制作；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；信息咨詢服務(wù)；人事服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及咨詢服務(wù)；
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