信陽市華旅運營管理有限公司?
崗位內(nèi)容:
1. 負責地接線路產(chǎn)品的策劃、設(shè)計工作,負責客戶出游產(chǎn)品的定制工作;
2. 負責旅游團隊的計調(diào)操作和接待服務(wù)工作;對旅游團隊的成本、利潤及服務(wù)質(zhì)量負責;
3. 負責團隊出游過程中遇到的各種問題;
4. 負責游客投訴或發(fā)生意外時與其他相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通處理工作;
5. 負責導(dǎo)游工作監(jiān)管工作;負責團隊行程監(jiān)督工作;
6. 負責合作商家的拓展、簽約及維護管理工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景;
2. 具備較強的市場洞察力和產(chǎn)品設(shè)計能力,熟悉行業(yè)動態(tài)和競爭格局;
3. 良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
4. 著眼用戶需求,理解旅游行業(yè),有豐富的項目管理經(jīng)驗。