職位描述
企業(yè)檔案咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
一、工作內(nèi)容:
1、做好月嫂的招聘、服務(wù)過(guò)程管理、服務(wù)質(zhì)量把控以及文化建設(shè)工作;
2、做好月嫂檔期的管理工作，與母嬰銷(xiāo)售部門(mén)配合良好;
3、統(tǒng)籌做好月嫂考核、晉級(jí)質(zhì)量的把控工作;
4、協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)做好客訴處理工作，建立完善月嫂突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案流程和機(jī)制。
二、任職要求:
1.年齡30歲-40歲
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
3.有人力相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、具備危機(jī)處理能力(如客戶投訴、月嫂突發(fā)事件)
三、薪資福利待遇:
1、底薪3500+提成
2、福利：五險(xiǎn)+帶薪年假+暖心下午茶+生日會(huì)+豐富團(tuán)建+超多激勵(lì)+年終獎(jiǎng)金。
上班時(shí)間:早上9:00-12;00 下午13;30-18:00
（試用期月休4天，轉(zhuǎn)正月休6天）
1、做好月嫂的招聘、服務(wù)過(guò)程管理、服務(wù)質(zhì)量把控以及文化建設(shè)工作;
2、做好月嫂檔期的管理工作，與母嬰銷(xiāo)售部門(mén)配合良好;
3、統(tǒng)籌做好月嫂考核、晉級(jí)質(zhì)量的把控工作;
4、協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)做好客訴處理工作，建立完善月嫂突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案流程和機(jī)制。
二、任職要求:
1.年齡30歲-40歲
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
3.有人力相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、具備危機(jī)處理能力(如客戶投訴、月嫂突發(fā)事件)
三、薪資福利待遇:
1、底薪3500+提成
2、福利：五險(xiǎn)+帶薪年假+暖心下午茶+生日會(huì)+豐富團(tuán)建+超多激勵(lì)+年終獎(jiǎng)金。
上班時(shí)間:早上9:00-12;00 下午13;30-18:00
（試用期月休4天，轉(zhuǎn)正月休6天）
工作地點(diǎn)
城關(guān)區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(蘭州城關(guān)店)-寫(xiě)字樓天水北路萬(wàn)達(dá)中心寫(xiě)字樓13層1304-1039室
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陜西喜娃娃家政服務(wù)有限公司金喜孕－專(zhuān)注月嫂、催乳等母嬰護(hù)理服務(wù)，因?yàn)閷?zhuān)注，所以專(zhuān)業(yè)！金喜孕品牌定位在于為孕產(chǎn)人群提供個(gè)性化，專(zhuān)業(yè)，全面，全過(guò)程的綜合母嬰健康服務(wù)。金喜孕愿景-打造市場(chǎng)更專(zhuān)業(yè)、更具口碑、更有影響力母嬰服務(wù)品牌。金喜孕服務(wù)基于對(duì)科學(xué)坐月子的認(rèn)識(shí)，在原有月嫂服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出了月子服務(wù)。提供的不僅是針對(duì)月嫂的個(gè)人服務(wù)，而是針對(duì)月子期的由月嫂、營(yíng)養(yǎng)師、催乳師、月嫂培訓(xùn)老師、專(zhuān)屬客服、月嫂日記管理老師等6人共同組成的團(tuán)隊(duì)式月子服務(wù)，幫助媽媽恢復(fù)好、寶寶發(fā)育好。金喜孕月嫂優(yōu)勢(shì)自營(yíng)月嫂，統(tǒng)一管理、管理食宿、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一食宿，自營(yíng)月嫂，更專(zhuān)業(yè)！更放心！
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