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崗位職責(zé)： 1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助銀行，通過(guò)合法方式對(duì)信用卡逾期賬號(hào)進(jìn)行催收； 2、核實(shí)并查找、修復(fù)客戶(hù)相關(guān)信息，獲取、更新相關(guān)資料； 3、在電話溝通不理想的情況下，提出外訪申請(qǐng)，并配合外訪工作的開(kāi)展，共同達(dá)成催收目的。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制； 2、性格開(kāi)朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、具有較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、抗壓能力及學(xué)習(xí)能力； 4、有相關(guān)電話客服、電話銷(xiāo)售、呼叫中心坐席、咨詢(xún)顧問(wèn)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪酬福利： 1、工作時(shí)間：9:00-12:00，13:30-18:30，每天8小時(shí)（不加班）； 2、休假制度：?jiǎn)涡?，?jié)假日法定休； 3、優(yōu)厚的員工保障：繳納五險(xiǎn)（生活有保障，工作才安心），節(jié)日福利（逢節(jié)必有禮，絕對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力）； 4、專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)：崗前帶薪培訓(xùn) ＋ 入職后一對(duì)一幫帶培訓(xùn) ＋ 技能提升培訓(xùn) ＋ 晉升培訓(xùn)； 5、公平、客觀的晉升管理制度，中層管理人員全部采用內(nèi)部培養(yǎng)； 基層員工—儲(chǔ)備干部—業(yè)務(wù)組長(zhǎng)—業(yè)務(wù)主管—業(yè)務(wù)經(jīng)理； 6、多元化的激勵(lì)制度：月度、季度、年度獎(jiǎng)金，團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)； 多彩的員工活動(dòng)：:公司不定期舉行員工旅游、聚餐、生日會(huì)、慶功會(huì)等各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)等。