中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

電商超市客服專(zhuān)員（白班）
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)在線渠道（客服后臺(tái)/ 郵件）及電話，以中、法、英文雙語(yǔ)受理超市客戶(hù)售前（商品庫(kù)存 / 規(guī)格 / 優(yōu)惠）、售中（訂單修改 / 支付異常）、售后（生鮮變質(zhì) / 短少 / 錯(cuò)發(fā)）全流程咨詢(xún)，確保 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)，復(fù)雜問(wèn)題 48 小時(shí)內(nèi)給出解決方案
2、跟蹤訂單物流，為派送司機(jī)提供友好的訂單協(xié)助，保證訂單及時(shí)送達(dá)
3、處理客戶(hù)投訴，并記錄問(wèn)題，匯總后提出可行性方案，需多部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、管理平臺(tái)客戶(hù)評(píng)論留言等信息，對(duì)信息及時(shí)進(jìn)行處理。
5、積極配合并高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)的工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作指令得到及時(shí)響應(yīng)和落實(shí)，保障團(tuán)隊(duì)整體工作的順利推進(jìn)。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，能使用法語(yǔ)進(jìn)行日常工作交流（有法國(guó)留學(xué)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮），英文有一定基礎(chǔ)；
2、有良好的表格處理以及數(shù)據(jù)分，析能力，熟練操作excel、Word等辦公軟件，打字速度60-100/分鐘；
3、與公司愿景相匹配吃苦耐勞，顧客至上，抗壓能力強(qiáng)；
4、有良好溝通技巧，較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有客戶(hù)投訴處理經(jīng)驗(yàn)的有先考慮；
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，關(guān)注客戶(hù)感受；
6、可接受應(yīng)屆生，公司提供帶薪培訓(xùn)。
工作時(shí)間：北京時(shí)間15:00-23:00（夏令時(shí)）16:00-24:00（冬令時(shí)），請(qǐng)注意工作時(shí)間。
線下辦公地點(diǎn)：青島市南區(qū)南京路中天恒商務(wù)大廈，全職需坐班。實(shí)習(xí)和兼職可線上辦公。
薪資：
全職員工：6-8k。
在校實(shí)習(xí)：150/天，每周出勤5天，至少提供6個(gè)月實(shí)習(xí)期。
社會(huì)兼職：面試定薪。每周出勤5天，至少提供6個(gè)月兼職期。