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公司主要經(jīng)營渠道為天貓，京東，類目為鮮花，公司團隊氛圍很好，上級很溫柔、很耐心，脾氣好，底薪加績效加提成，5000＋，如遇到鮮花節(jié)日，例如母親節(jié)、情人節(jié)、教師節(jié)，訂單量激增，提成到手上浮200%、售后部門工作內(nèi)容：
1、客戶收到產(chǎn)品不滿意，與客戶協(xié)商，尋求雙方滿意的解決方案
2、店鋪訂單跟進，做好售后回訪，客戶維護
3、日常退款審核、備注
4、日常售后訂單處理、登記
5、店鋪評價回評
工作要求：
1、工作認真負責，有較強解決問題的能力
2、情緒穩(wěn)定，善于溝通，有耐心。
3、注重時效，不拖延。
4、有一定的語言、文字表達能力，和客戶旺旺溝通、電話溝通皆可.
5、售后崗位需要有較強的抗壓能力。
工作時間:白班: 8:00---16:30 晚班：16：00-00：00（次日）
月休8天，晚班有打車補貼，非常人性化。
四、薪資待遇：
1、試用期一個月，第一個月基本工資加提成，到手4000左右
2、轉(zhuǎn)正后，加入客服團隊KPI考核，工作滿一年以上，每年5天帶薪休假
4、職位升遷明確，升組長，漲薪1000以上，且有整個部門目標績效提成。
5、公司內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗機會，可根據(jù)員工需求和公司需求靈活調(diào)整，從客服轉(zhuǎn)運營崗的目前已有兩人，且都已成為公司店長。公司以人為本，注重人才梯隊培養(yǎng)，付出就有回報，期待你的加入