工作描述
從客戶訂單輸入到實(shí)際出貨,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)始終如一地提供出色的績(jī)效,主要任務(wù):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)全球供應(yīng)中國(guó)服務(wù)的準(zhǔn)確性和績(jī)效,從客戶訂單輸入,供應(yīng)商船單提交,發(fā)票,預(yù)訂和進(jìn)出口文件準(zhǔn)備。
2、創(chuàng)造一個(gè)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境,重視多樣性,并支持和尊重所有團(tuán)隊(duì)和員工,內(nèi)部和外部客戶和供應(yīng)商。
3、與內(nèi)部客戶合作,了解新的和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求,并建立適當(dāng)?shù)姆?wù)水平協(xié)議。
4、與團(tuán)隊(duì)一起開發(fā)和實(shí)施高效的流程,以達(dá)到或超越這些目標(biāo)。
5、幫助員工加強(qiáng)制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的技能。
6、確保目標(biāo)符合部門和公司的現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)。
7、認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)化和應(yīng)用IT技術(shù)的機(jī)會(huì)(例如,RPA, AI,自動(dòng)化),以提高運(yùn)營(yíng)效率,準(zhǔn)確性和確保合規(guī)性。
8、參與每日,每周,每月和年度的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
9、制定和執(zhí)行短期和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;在不同的組織層面上有效地溝通目標(biāo)、目的和結(jié)果。
10、識(shí)別戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)流程改進(jìn)機(jī)會(huì),尋找或開發(fā)解決方案,領(lǐng)導(dǎo)并參與跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施這些解決方案。
任職需求:
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
2、自我激勵(lì),能夠在壓力下工作,以結(jié)果為導(dǎo)向
3、優(yōu)秀的溝通技巧,反應(yīng)迅速,良好的主人翁精神。
4、熟悉貨代/承運(yùn)人業(yè)務(wù)運(yùn)作
5、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向和服務(wù)技能
6、能夠與多個(gè)利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,與內(nèi)部和外部各方進(jìn)行有效溝通
7、較強(qiáng)的問題解決能力,能夠深入挖掘問題根源并預(yù)防問題;
8、優(yōu)秀的英語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話書寫和口語(yǔ)能力
9、具有領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
10、具備組織和管理跨區(qū)域和職能的多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目的能力。
11、本科學(xué)歷,供應(yīng)鏈或工商管理專業(yè)優(yōu)先。