職位描述
年終獎(jiǎng)周末雙休五險(xiǎn)一金海運(yùn)海運(yùn)操作客服貨代客服跟單貨代客服貨代單證高溫補(bǔ)貼貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)溝通，了解并滿足客戶需求，提供專業(yè)、高效的海運(yùn)服務(wù)；
訂艙出號(hào)、出號(hào)后：確認(rèn)費(fèi)用代墊、拖車、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)服務(wù)；
提單確認(rèn)、截單、截港、查詢船期及到港時(shí)間、查詢提貨
負(fù)責(zé)對(duì)客戶的維護(hù)及理客戶的咨、投訴和建議，確?？蛻魸M意度；
完成對(duì)內(nèi)對(duì)外的郵件處理，與客戶確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用；
跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋信息，協(xié)調(diào)處理貨物異常情況；
遵守公司規(guī)章制度，并及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
英語(yǔ)4級(jí) 大專及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的適應(yīng)能力和服務(wù)意識(shí)。
薪資福利：
工作時(shí)間:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，周末雙休;
豐厚薪資:無責(zé)底薪+月底獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金等，五險(xiǎn)一金
豐富福利:帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、健康體檢、定期團(tuán)建;
培訓(xùn)和晉升:系統(tǒng)完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，資深同事一對(duì)一進(jìn)行入職輔導(dǎo)培訓(xùn)上崗
負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)溝通，了解并滿足客戶需求，提供專業(yè)、高效的海運(yùn)服務(wù)；
訂艙出號(hào)、出號(hào)后：確認(rèn)費(fèi)用代墊、拖車、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)服務(wù)；
提單確認(rèn)、截單、截港、查詢船期及到港時(shí)間、查詢提貨
負(fù)責(zé)對(duì)客戶的維護(hù)及理客戶的咨、投訴和建議，確?？蛻魸M意度；
完成對(duì)內(nèi)對(duì)外的郵件處理，與客戶確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用；
跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋信息，協(xié)調(diào)處理貨物異常情況；
遵守公司規(guī)章制度，并及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
英語(yǔ)4級(jí) 大專及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的適應(yīng)能力和服務(wù)意識(shí)。
薪資福利：
工作時(shí)間:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，周末雙休;
豐厚薪資:無責(zé)底薪+月底獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金等，五險(xiǎn)一金
豐富福利:帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、健康體檢、定期團(tuán)建;
培訓(xùn)和晉升:系統(tǒng)完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，資深同事一對(duì)一進(jìn)行入職輔導(dǎo)培訓(xùn)上崗
工作地點(diǎn)
青島市市南區(qū)東海西路39號(hào)1808
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職位發(fā)布者
秦先生/TA
剛剛活躍立即溝通
美設(shè)國(guó)際物流集團(tuán)股份有限公司美設(shè)國(guó)際物流集團(tuán)(AMASS Global Network Group)，2004年成立，深耕行業(yè)近20年，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200+國(guó)家/地區(qū)，通達(dá)20,000+目的地，是全球一體化物流解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。依托100+全球分支機(jī)構(gòu)及年處理300萬立方米拼箱貨物的強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)實(shí)力，穩(wěn)居中國(guó)出口拼箱市場(chǎng)領(lǐng)先地位，并榮獲上海市國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)最高信用評(píng)級(jí)（AAA）及中國(guó)海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證企業(yè)。我們的實(shí)力，連接全球：?海運(yùn)：與100+國(guó)際航運(yùn)巨頭深度合作，每周運(yùn)營(yíng)超1000班整箱(FCL)與拼箱(LCL)直航服務(wù)。?空運(yùn)：網(wǎng)絡(luò)無縫通達(dá)200+國(guó)核心樞紐。?中歐鐵路：高效覆蓋30+歐洲國(guó)家，時(shí)效較海運(yùn)提升200%。?專業(yè)領(lǐng)域：擁有18年危險(xiǎn)品運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)（上?；@萬平專業(yè)倉(cāng)）、亞馬遜SPN認(rèn)證的跨境電商物流解決方案，以及全國(guó)70+倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，為多元化需求提供精準(zhǔn)服務(wù)。我們長(zhǎng)期服務(wù)亞馬遜、eBay、博世、米其林、國(guó)藥集團(tuán)等全球500強(qiáng)企業(yè)。憑借自研智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全鏈路99.9%高精準(zhǔn)交付，贏得廣泛信賴。我們秉持“滿足客戶需求，超越客戶期待”的核心準(zhǔn)則，并積極踐行社會(huì)責(zé)任，持續(xù)推行“黔心助學(xué)”公益計(jì)劃，支持貴州山區(qū)教育。加入美設(shè)，不僅是選擇一份事業(yè)，更是參與塑造全球物流的未來！立即投遞簡(jiǎn)歷，開啟您的全球物流精英之旅！詳情見官網(wǎng)招聘頁(yè)：https://www.amassfreight.com/join-us/
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