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更新于 10月15日
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cqe客戶質(zhì)量工程師

1-2萬·13薪
  • 德陽旌陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1. 客戶質(zhì)量接口與投訴處理
  • 作為首要技術接口，及時響應和受理客戶的質(zhì)量投訴與反饋。
  • 主導客戶端質(zhì)量問題的初步分析、界定，并驅(qū)動內(nèi)部資源進行根本原因調(diào)查。
  • 使用8D、5Why等質(zhì)量工具編寫專業(yè)、詳盡的客訴報告，并向客戶定期匯報處理進展。
2. 質(zhì)量問題分析與解決
  • 組織并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（如研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、測試）對失效品進行深入分析，定位根本原因（可能涉及電性失效、結(jié)構分析、材料成分分析等）。
  • 主導制定并驗證糾正與預防措施的有效性。
  • 跟蹤并確保改善措施在產(chǎn)線及流程中得到徹底落實，防止問題復發(fā)。
3. 質(zhì)量標準與協(xié)議管理
  • 與客戶溝通并確認質(zhì)量要求、檢驗標準及可靠性測試規(guī)范。
  • 評審和理解客戶的特殊質(zhì)量要求，并將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)部可執(zhí)行的控制計劃。
  • 負責客戶審核的接待、準備、陪同及后續(xù)改善行動的跟蹤與關閉。
    任職要求
  • 1. 學歷與專業(yè)
    • 本科及以上學歷，電子、微電子、材料科學、物理、機械或工業(yè)工程等相關工科專業(yè)。
    2. 工作經(jīng)驗
    • 3年及以上在電子元件/半導體/電子制造行業(yè)的質(zhì)量工作經(jīng)驗，其中至少2年擔任CQE或類似客戶-facing的質(zhì)量角色。
    • 具備豐富的客訴處理經(jīng)驗，獨立編寫過8D報告，并成功處理過重大客戶投訴。
    • 有半導體分立器件、集成電路、被動元件、連接器、PCB/PCBA等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
    3. 知識與技能
    • 質(zhì)量工具：精通8D、SPC、MSA、FMEA、控制計劃等核心質(zhì)量工具。
    • 失效分析能力：熟悉電子元件常見的失效模式與分析方法，了解FAI/FA流程。能看懂電路圖、Datasheet，了解基本封裝和工藝知識者更佳。
    • 標準體系：熟悉ISO9001、IATF 16949等質(zhì)量管理體系。具備IATF 16949內(nèi)審員資格或VDA6.3過程審核經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是在汽車電子行業(yè)。

工作地點

德陽旌陽區(qū)南充三環(huán)電子有限公司

職位發(fā)布者

陳世煜/人事經(jīng)理

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公司Logo潮州三環(huán)(集團)股份有限公司錫崗分廠
公司簡介：潮州三環(huán)（集團）股份有限公司成立于1970年，并于2014年在深交所上市，是全國領先的電子元件、先進材料產(chǎn)業(yè)基地。集團下屬有多個事業(yè)部，在德國、泰國、香港、深圳、南充、蘇州等地設立子公司。公司被認定為國家高新技術企業(yè)、國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)、國家企業(yè)技術中心、中國制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)。公司產(chǎn)品覆蓋光手機、電子、通訊、機械、電氣、新能源等應用領域，國家高新技術企業(yè)，連續(xù)多年名列中國電子元件百強前十名。
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