技能要求:
學(xué)習(xí)力強(qiáng),抗壓好
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店或者京東店鋪日常的銷售工作和維護(hù)工作,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品、促成訂單成交;
3、針對客戶咨詢、信息的查詢及客戶問題及時有效妥善的處理;
4、協(xié)助客戶進(jìn)行信息登記和更新;
5、處理訂單售后相關(guān)事宜,包括后臺訂單發(fā)貨對接、評價管理、退換貨。
職位要求:
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
2、打字速度快,具備良好的溝通能力;
3、有良好的服務(wù)意識,脾氣好,性格開朗,工作耐心細(xì)致;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感;短期工不需要,謝謝;
福利待遇:
底薪+績效
另外有年終獎、全勤獎、團(tuán)建旅游等。
一群有理想的人的共同事業(yè)家園,期待優(yōu)秀的你加入。