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崗位職責： 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.組制定部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責、操作標準規(guī)范。 3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.領(lǐng)導交待的其他工作。 崗位要求： 1.中專學歷或同等以上。 2.有5年以上四星級或大中型精品酒店客房管理工作經(jīng)驗，具備酒店籌建經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。