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崗位職責(zé)?
1、門店運(yùn)營(yíng)管理：包括業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成、排班調(diào)度、成本控制等。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：開展技能培訓(xùn)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)儲(chǔ)備干部。
3、客戶服務(wù)：處理重大客訴，提升服務(wù)體驗(yàn)。??
4、跨部門協(xié)作：對(duì)接華為代表處平臺(tái)專員，落實(shí)政策執(zhí)行。
?任職資格?
?1、大專及以上學(xué)歷?（優(yōu)秀者可放寬），管理學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)優(yōu)先；??
?2、1-3年以上管理經(jīng)驗(yàn)?，具備客服或門店運(yùn)營(yíng)管理背景；??
3、熟悉手機(jī)售后或零售行業(yè)，了解華為政策及業(yè)務(wù)流程；??
4、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），具備數(shù)據(jù)分析能力；??
5、較強(qiáng)的抗壓能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)短期出差。