崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)咖啡銷售業(yè)績(jī)、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、銷售預(yù)測(cè)等經(jīng)營(yíng)分析并及時(shí)反饋;
2. 負(fù)責(zé)制定吧臺(tái)規(guī)章制度,員工崗位職責(zé)及工作流程;
3. 對(duì)咖啡師工作質(zhì)量包括出品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的日??刂婆c管理;
4. 定期檢查吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的使用狀況,遇有故障及時(shí)報(bào)修;
5.負(fù)責(zé)原料成本控制計(jì)劃,合理訂貨,按照公司要求對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,并做好進(jìn)銷存記錄;
6. 負(fù)責(zé)原料盤點(diǎn)及庫(kù)存差異調(diào)整,并制作盤點(diǎn)表,負(fù)責(zé)供貨商原材料貨款的對(duì)賬和結(jié)算。
7. 有效處理和解決顧客投訴。
要求:
1、具備相關(guān)3年以上咖啡工作經(jīng)驗(yàn),2年以上咖啡管理經(jīng)驗(yàn);熟悉餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);
2. 熟悉咖啡相關(guān)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的法律、法規(guī);
熟練掌握商品質(zhì)量管理知識(shí)、進(jìn)銷存管理知識(shí)、業(yè)務(wù)核算知識(shí)和進(jìn)銷存業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3.熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件;具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);具備一定的外語(yǔ)應(yīng)用能力。
職位介紹:五險(xiǎn)一金,不加班,年底獎(jiǎng)金,餐補(bǔ),業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì),高溫補(bǔ)貼;
地點(diǎn):市南區(qū)香港西路48號(hào)海天Mall。